School Picture
Recordação e Fotografia Escolar
Política de Privacidade
No Grupo School Picture, acreditamos que a proteção de dados pessoais é parte fundamental da relação de confiança que construímos com escolas, alunos, famílias e parceiros. Por isso, criamos este Portal de Privacidade para que você possa entender, de forma clara e acessível, como utilizamos seus dados pessoais e como pode administrá-los.
Separamos informações importantes para explicar como os seus dados são coletados, tratados e protegidos. Aqui você também encontra os caminhos para exercer seus direitos como titular de dados pessoais.
Conheça as marcas do Grupo School Picture
O Portal de Privacidade abrange todas as empresas e soluções do nosso grupo.
Entenda como os seus dados pessoais são utilizados, compartilhados e protegidos por cada uma das nossas marcas:
Ciranda de Livro
Programa Literário Educacional
Política de Privacidade
Conquista Formaturas
Conteúdo Audiovisual de Formaturas
Política de PrivacidadeConheça os principais conceitos da LGPD
A privacidade dos seus dados não precisa ser complicada.
Para te ajudar nessa jornada, separamos alguns conceitos importantes que a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) traz:
Dados Pessoais
São quaisquer informações relativas a uma pessoa física que possibilitem sua identificação, direta ou indiretamente. Exemplos: nome, CPF, RG, endereço, e-mail, telefone, imagem fotográfica.
Dados Pessoais Sensíveis
São dados de origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa física.
Tratamento de Dados
Toda operação realizada com os dados pessoais do titular, tais como coleta, acesso, armazenamento, classificação, utilização, processamento, reprodução, transferência, eliminação, entre outras ações.
Titular de Dados
É a pessoa física a quem se referem os dados pessoais. No nosso contexto, podem ser alunos, responsáveis, educadores ou demais usuários das nossas plataformas.
Encarregado de Dados (DPO)
É a pessoa designada pelo Grupo School Picture para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Controlador de Dados
É a pessoa natural ou jurídica a quem competem as principais decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
Operador de Dados
É a pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador, seguindo suas instruções.
Privacidade não precisa ser complicada! Entenda mais sobre os seus dados
Como seus dados são coletados, tratados e armazenados
Como seus dados são coletados?
Durante a sua experiência com as plataformas do Grupo School Picture - seja ao acessar o site da School Picture, utilizar a plataforma Ciranda de Livro ou interagir com os serviços da Conquista Formaturas podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais. Essas informações podem ser fornecidas diretamente por você no momento do cadastro ou coletadas de forma automática para fins de conferência, monitoramento e melhoria dos serviços.
Quais dados são coletados?
Os principais dados pessoais que podemos coletar incluem:
- Nome completo do aluno e do responsável legal
- Informações de contato (telefone, endereço, e-mail)
- CPF do responsável (para fins de identificação e compra)
- Dados do dispositivo de acesso e endereço IP
- Informações de navegação e preferências nas plataformas
- Imagens fotográficas e conteúdos audiovisuais (ensaios, formaturas, livros)
- Dados de pagamento processados de forma segura por plataformas de pagamento confiáveis, como gateways e adquirentes certificados
Como seus dados são tratados?
Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Detalhamento |
|---|---|
| Prestação de serviços às escolas | Organização de turmas, gestão de ensaios fotográficos, produção e entrega de materiais (fotos, livros, álbuns de formatura). |
| Atendimento às famílias | Acesso às plataformas digitais, compra de produtos e conteúdos, suporte ao cliente. |
| Operações internas | Gestão administrativa, cumprimento de obrigações legais e fiscais, segurança da informação. |
| Comunicação institucional | Envio de atualizações sobre serviços, informações relevantes e novidades das marcas do grupo. |
Como seus dados são armazenados?
Os seus dados são armazenados de forma segura em servidores em nuvem, utilizando infraestrutura da Amazon Web Services (AWS). Adotamos as melhores práticas de segurança da informação em computação em nuvem, incluindo mecanismos de criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo para proteger os dados pessoais coletados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes
Considerando que nossa atuação está diretamente ligada ao ambiente educacional, tratamos dados de crianças e adolescentes com especial atenção, observando sempre o melhor interesse do menor.
Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado dos nossos sites e plataformas, melhorar a experiência do usuário e realizar análises estatísticas.
Os cookies utilizados podem ser classificados nas seguintes categorias:
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Essenciais | Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, algumas funcionalidades podem não operar corretamente. Não podem ser desabilitados. |
| Analíticos | Permitem compreender como os visitantes interagem com o site, ajudando a identificar melhorias na experiência de navegação. |
| Funcionais | Registram preferências do usuário, como idioma e região, para personalizar a experiência. |
| Marketing | Utilizados para exibir conteúdos e comunicações relevantes, com base no perfil de navegação. |
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.
Segurança da Informação
A segurança é uma prioridade no trabalho do Grupo School Picture.
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as melhores práticas de mercado para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade.
Nossas principais medidas incluem:
Controle de acesso restrito - apenas pessoas devidamente autorizadas têm acesso aos dados
Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Monitoramento contínuo de sistemas e infraestrutura
Backup periódico e plano de recuperação de desastres
Registro de logs de acesso e atividades
Hospedagem em nuvem na Amazon Web Services (AWS), seguindo as melhores práticas de segurança da AWS
Conformidade com diretrizes da LGPD e padrões de segurança ISO 27001
Treinamentos periódicos da equipe em proteção de dados e segurança da informação
Os dados são confidenciais e somente pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso estará de acordo com as políticas de privacidade vigentes.
Você no controle dos seus dados pessoais
O Grupo School Picture possui canais dedicados ao atendimento das solicitações referentes à privacidade dos seus dados.
Como titular de dados pessoais, você tem direito a informações claras e precisas sobre como utilizamos seus dados, incluindo:
| Direito | O que você pode fazer |
|---|---|
| Confirmação de tratamento | Saber se realizamos algum tratamento com seus dados pessoais. |
| Acesso aos dados | Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você. |
| Correção de dados | Pedir a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Eliminação | Solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base no seu consentimento. |
| Anonimização ou bloqueio | Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos. |
| Portabilidade | Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço. |
| Revogação de consentimento | Retirar o consentimento anteriormente fornecido, a qualquer momento. |
| Oposição | Opor-se ao tratamento de dados quando houver descumprimento da LGPD. |
Importante: Algumas solicitações podem não ser atendidas integralmente quando houver obrigação legal ou regulatória que justifique a manutenção dos dados.
Governança e Conformidade
O Grupo School Picture mantém um programa estruturado de governança em proteção de dados, que inclui:
- Registro de Operações de Tratamento (ROPA) - documentação completa de todas as atividades de tratamento de dados
- Políticas internas de privacidade e segurança da informação
- Treinamentos periódicos para colaboradores sobre LGPD e boas práticas
- Procedimentos de resposta a incidentes de segurança
- Avaliações de impacto à proteção de dados (RIPD/DPIA) quando aplicável
- Revisão periódica de contratos com fornecedores e parceiros
Fale Conosco
Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento.
Basta clicar no botão 'Canal de Comunicação', disponível ao final desta página, e registrar sua solicitação. Para esclarecer qualquer dúvida sobre nossas práticas de privacidade, você também pode entrar em contato conosco através dos canais abaixo:
Ou envie um e-mail para:
School Picture
privacidade@schoolpicture.com.brCiranda de Livro
privacidade@cirandadelivro.com.brConquista Formaturas
privacidade@conquistaformaturas.com.brEncarregado de Proteção de Dados (DPO)
Renata Mercadante
Encarregado de Proteção de Dados – Grupo School Picture
O Encarregado de Proteção de Dados é o profissional designado pelo Grupo School Picture para atuar como ponto de contato entre a empresa, os titulares de dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Você pode entrar em contato a qualquer momento para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou exercer seus direitos como titular de dados.
Nosso Compromisso com a LGPD
O Grupo School Picture segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Todas as nossas atividades são realizadas em conformidade com as orientações da LGPD, abrangendo tanto as práticas administrativas quanto a capacitação contínua da equipe.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir:
- Segurança das informações pessoais sob nossa guarda
- Uso adequado e proporcional dos dados, limitado às finalidades informadas
- Transparência total no tratamento dos dados pessoais
- Respeito integral aos direitos dos titulares
Este portal pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou em decorrência de alterações na legislação. Recomendamos que você visite esta página regularmente para se manter informado.